‘১৬২৬৩’ নম্বরে ডায়াল করলেই পাওয়া যাবে ২৪ ঘণ্টা বিনা মূল্যে স্বাস্থ্যসেবার পরামর্শ। দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলে স্বাস্থ্যসেবা পৌঁছে দিতে স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় এই উদ্যোগ গ্রহণ করেছে। এর নাম দেওয়া হয়েছে ‘সরকারি হেলথ কল সেন্টার: স্বাস্থ্য বাতায়ন’।
নতুন এই ব্যবস্থার ফলে ল্যান্ড বা মুঠোফোনের মাধ্যমে এই নম্বরে ফোন করে দিনরাত ২৪ ঘণ্টা চিকিৎসকের পরামর্শসহ অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া যাবে। কল রেট মোটামুটি স্বাভাবিক কল রেটের মতো। স্বাস্থ্য বাতায়ন দেশের যেকোনো স্থানের রোগীদের প্রয়োজনে নিকটবর্তী সরকারি-বেসরকারি অ্যাম্বুলেন্স সেবা পেতেও সহায়তা করবে।
১৬২৬৩-এ কল করা ছাড়াও ওয়েবসাইট (16263.dghs.gov.bd), ফেসবুক (Facebook.com/shasthobatayon), ইমেইল (16263@mis.dghs.gov.bd) ও এসএমএস (৮৮-০১৫১১৩১৬২৬৩)-এর মাধ্যমেও স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া যাবে। যুক্তরাজ্যের ইউকেএইড-এর আর্থিক সহায়তায় স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের তথ্য ব্যবস্থাপনা বিভাগ (এমআইএস) এই সেবা চালু করেছে।